Spedizione & Consegna
Spedizione e consegna AIN52®
In AIN52® mettiamo la velocità e l'affidabilità al primo posto. Per garantire un servizio impeccabile in tutta Italia e in Europa, abbiamo affidato la gestione della nostra logistica direttamente ai centri di smistamento automatici di Amazon (FBA).
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Tempi di Consegna: 24/48 ore in Italia (3-5 giorni lavorativi per le isole e il resto d'Europa).
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Tracciamento dell'Ordine: Non appena il pacco lascia il magazzino, riceverai un'e-mail automatica con il codice di tracciamento (Tracking) per seguire la consegna in tempo reale.
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Costi di Spedizioni: Spedizione Gratuita per tutti gli ordini superiori a 30,00 €. Per ordini inferiori, verrà applicata una tariffa fissa di 4,90 € per la copertura dei costi di logistica.
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Packaging Ecologico: Tutti i nostri telecomandi vengono spediti all'interno di imballaggi protettivi Amazon, studiati per azzerare i danni da trasporto e ridurre l'impatto ambientale.
Politica di Reso e Rimborso AIN52®
In AIN52® vogliamo che tu sia soddisfatto al 100% del tuo acquisto. Se riscontri un problema di compatibilità o hai cambiato idea, la nostra politica ti tutela per ogni situazione.
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Diritto di Recesso (Ripensamento): Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto. Il telecomando deve essere restituito integro, non danneggiato e nella sua confezione originale. Le spese di spedizione per il reso da ripensamento sono a carico dell'acquirente.
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Prodotto Incompatibile o Errato: Se hai acquistato un modello non compatibile con la tua TV, contatta immediatamente la nostra Assistenza. Ti guideremo nella procedura di reso e ti consiglieremo il modello AIN52® corretto per il tuo televisore.
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Garanzia Kasko 2 Anni (Difetti di Fabbrica): Tutti i nostri telecomandi sono coperti da una garanzia di 24 mesi contro i malfunzionamenti hardware.
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Come funziona: In caso di guasto dopo i primi 30 giorni, la sostituzione è totalmente gratuita. Ti verrà richiesta una prova video del difetto tramite il nostro modulo di Assistenza e la spedizione del vecchio pezzo presso il nostro centro logistico di Floridia prima dell'invio del nuovo ricambio
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